1. Personuppgiftsansvarig

Ajtu Oy (FO-nummer 3298473-7)
Hemort: Vantaa
E-post: info@kokolattiamatto.com
Telefon: 041 310 9797

2. Vilka uppgifter som samlas in

Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att lämna offert och utföra tjänsten:

namn
e-postadress
telefonnummer
adress och stad (om kunden uppger dem)
uppgifter om beställningen (yta, utrymmestyp, önskemål om tilläggstjänster)
fritt meddelande som kunden själv skriver

3. Grund och syfte för behandlingen

Grunden för behandlingen är ett avtal eller förberedelse av ett avtal som bygger på den registrerades förfrågan (GDPR 6.1.b). Uppgifterna används för att lämna offert, för kundtjänst och för att utföra tjänsten. Uppgifterna används inte för marknadsföring utan separat samtycke.

4. Lagringstid

Offertförfrågningar — 12 månader från avsändandet
Bokföringsmaterial för utförda tjänster — 6 år från räkenskapsperiodens slut (bokföringslagen 2:10)

5. Utlämnande av uppgifter

Uppgifterna lämnas inte ut till tredje part för marknadsföring eller andra ändamål. Vi använder följande tjänsteleverantörer för teknisk behandling av uppgifterna:

Vercel Inc. — webbplatsens tekniska funktion samt cookielös, anonym besöksmätning (Vercel Analytics). Servrar i USA, EU/EES-standardavtalsklausuler (SCC) gällande på avtalsbasis.
Resend — sändning av offertförfrågningar per e-post (EU-datacenter, EU/EES-databehandlingsavtal gällande)
Google Ireland Ltd. — endast med ditt samtycke: besöksanalys (Google Analytics 4) för att utveckla webbplatsen. Google Consent Mode v2 i bruk; reklamcookies används inte.
Microsoft Ireland — endast med ditt samtycke: valfri användbarhetsanalys (Microsoft Clarity).
Meta Platforms Ireland (WhatsApp) — om du tar kontakt via WhatsApp sker kommunikationen i Metas WhatsApp-tjänst enligt dess egna användarvillkor och dataskyddspraxis.

6. Dina rättigheter som registrerad

Enligt EU:s dataskyddsförordning har du följande rättigheter:

rätt att få information om de uppgifter som behandlas om dig
rätt till rättelse av uppgifter
rätt till radering av uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
rätt till begränsning av behandlingen
rätt att överföra uppgifterna från ett system till ett annat
rätt att lämna in klagomål till dataombudsmannen (tietosuoja.fi)

Du kan utöva dina rättigheter genom att ta kontakt via kontaktuppgifterna ovan.

7. Datasäkerhet

Behandlingen av uppgifter sker via en krypterad anslutning (HTTPS). Åtkomsten till personuppgifter är begränsad till endast de personer som behöver dem i sina arbetsuppgifter.

8. Cookies och analys

Webbplatsen använder som standard endast nödvändiga cookies. Med ditt samtycke använder vi besöksanalys (Google Analytics 4, valfritt Microsoft Clarity) för att utveckla webbplatsen — i enlighet med Google Consent Mode v2 och utan reklamcookies. Du kan återkalla eller ändra ditt samtycke när som helst. Närmare uppgifter: cookiepolicy.